Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: März 2026

A.I. Dolghin Vadim (IDNO 1026023013062), eingetragen in der Republik Moldau, tätig als ABZBots.Studio („wir", „uns", „unser"), verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre unserer Website-Besucher und Kunden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum und wie wir damit umgehen.

1. Daten, die wir erheben

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie mit uns interagieren, können wir folgende Daten erheben:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer — wenn Sie ein Kontaktformular absenden, uns eine E-Mail schreiben oder über Telegram, WhatsApp oder andere Plattformen kontaktieren
• Projektdetails: Geschäftsinformationen, technische Anforderungen und andere Daten, die Sie im Rahmen von Beratungen und Projektbesprechungen mitteilen
• Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten, die für die Rechnungsstellung erforderlich sind (wir speichern keine Kreditkartennummern direkt)

1.2 Automatisch erhobene Daten

• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer, Verweisquelle, Browsertyp, Gerätetyp und Betriebssystem
• IP-Adresse: wird für Analysen, Sicherheit und ungefähre geografische Standortbestimmung verwendet
• Cookies: Wir verwenden essenzielle Cookies für die Website-Funktionalität und Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (siehe Abschnitt 5)

1.3 Kundenprojektdaten

Im Rahmen der Projektdurchführung können wir von Kunden bereitgestellte Daten für Integration, Tests und Bereitstellung verarbeiten. Diese Daten unterliegen individuellen Leistungsvereinbarungen und NDAs, nicht dieser Datenschutzerklärung.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um auf Ihre Anfragen zu antworten und angeforderte Informationen bereitzustellen
• Um unsere KI-Integrations-, Automatisierungs- und Beratungsleistungen zu erbringen
• Um Ihnen Projekt-Updates und relevante Mitteilungen zu senden
• Um Zahlungen abzuwickeln und Finanzunterlagen zu führen
• Um unsere Website, Leistungen und Nutzererfahrung zu verbessern
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

• Einwilligung: wenn Sie ein Kontaktformular absenden oder Mitteilungen abonnieren
• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen erforderlich ist
• Berechtigtes Interesse: für Website-Analysen, Sicherheit und die Verbesserung unserer Leistungen
• Gesetzliche Verpflichtung: wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter:

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung für alle Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen
• Sichere Backup-Verfahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Kontaktformular-Einsendungen werden bis zu 24 Monate aufbewahrt. Die Aufbewahrung von Kundenprojektdaten wird in individuellen Leistungsvereinbarungen geregelt.

5. Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet:

• Essenzielle Cookies: erforderlich für die grundlegende Website-Funktionalität (keine Einwilligung erforderlich)
• Analyse-Cookies: Google Analytics — um Verkehrsquellen, beliebte Seiten und Nutzerverhalten zu verstehen. Diese Daten werden aggregiert und identifizieren keine einzelnen Nutzer

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Das Deaktivieren von Analyse-Cookies beeinträchtigt die Nutzung unserer Website nicht.

6. Drittanbieter-Dienste

Wir können Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergeben:

• Cloud-Hosting: für Website- und Anwendungshosting (Server in der EU)
• KI-Anbieter: OpenAI, Anthropic — für KI-gestützte Funktionen (Datenverarbeitung unterliegt deren Auftragsverarbeitungsverträgen)
• Analysen: Google Analytics — zur Analyse des Website-Traffics
• Zahlungsdienstleister: für die Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen
• Kommunikationstools: E-Mail- und Messaging-Plattformen für die Kundenkommunikation

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister (KI-Anbieter, Analysen) können Daten außerhalb der EU verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertiger, von den zuständigen Behörden genehmigter Mechanismen.

8. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

• Auskunft — eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern
• Berichtigung — die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen
• Löschung — die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung — die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen
• Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anzufordern
• Widerspruch — der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
• Widerruf der Einwilligung — jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@abzbots.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

9. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Leistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Letzte Aktualisierung" oben gibt die jüngste Überarbeitung an. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

11. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten:

A.I. Dolghin Vadim
E-Mail: hello@abzbots.com
Republik Moldau